Тренинг развития управленческих навыков: Навыки эффективного оперативного руководства. Личная эффективность руководителя.
Вопросы семинара
Как повысить эффективность работы подчиненных?
Почему люди не всегда исполняют порученную им работу?
Как правильно ставить задачи и доносить их до сотрудников?
Как совместно с сотрудником спланировать работу, чтобы все задачи были выполнены?
Кому и как делегировать полномочия?
Как осуществлять контроль работы сотрудников, подводить итоги работы каждого сотрудника и отдела в целом?
Что побуждает людей работать лучше?
Почему некоторые хорошие специалисты теряют мотивацию?
Что делать руководителю, чтобы подчиненные хотели достигать результатов?
Как найти «ключик» к сердцу каждого сотрудника?
Программа семинара
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ И ОПЕРАТИВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
Основные функции руководителя в масштабе стратегической и оперативной деятельности.
Значение стратегической и оперативной деятельности для результата бизнеса. Принцип Парето.
Роль и важность эффективной оперативной деятельности.
ЭФФЕКТИВНАЯ ОПЕРАТИВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
Планирование. Мотивы целеполагания. Методы оперативного планирования. Эффективная постановка краткосрочных целей. Понятие планки цели. Анализ измеримости и достижимости целей. Позадачная разбивка целей. Условия хорошо сформулированной цели. Эффективное реагирование на быстрые изменения планов. Принятие оперативных управленческих решений и правила их оперативного доведения до подчиненных.
Организация. Принципы выбора ответственного исполнителя. Формирование договоренностей и составление регламентов.
Делегирование. Правила делегирования полномочий. Анализ препятствия на пути делегирования. Что делегировать (можно / нельзя). Организация эффективной обратной связи: правила получения и передачи. Что такое развивающая обратная связь? Формы обратной связи.
Контроль. Определение проблемного пространства. Расстановка ключевых элементов проблемного пространства. Модель S.C.O.R.E. Перечень контрольных вопросов и требований для систематического анализа работы. Основные элементы процесса решения проблемы. Проведение дисциплинарной беседы: правила и ограничения.
Мотивация. Теории трудовой мотивации. Модели мотивации, эффективные при решении оперативных задач. Решение оперативных задач, как этапы реализации плана личностного роста сотрудника. Понятие «Удовлетворенность работой» и ее диагностика.
ПРОВЕДЕНИЕ СОБРАНИЙ И СОВЕЩАНИЙ
Подготовка к совещанию. Проведение совещаний. Типы собраний (целевое и регулярное).
Организация эффективного обсуждения. Распределение ролей в процессе совещания.
Инструменты управления групповой коммуникацией Диагностика форм «блокирующего поведения». Создание атмосферы эффективного командного взаимодействия. Распределение ролей в командном взаимодействии.
Координация планов и регламентов различных команд. Определение разногласий и достижение консенсуса. Диагностика причин разногласия в обсуждении. Роль ведущего совещания в решении конфликта. Функции руководителя как формального и неформального лидера.
Подведение итогов совещания и распределение задач. Создание договоренностей о взаимодействии.
4. ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
Основные профессиональные компетенции эффективного руководителя. Формирование образа «идеального руководителя» Диагностика личных компетенций участников.
Мотивация руководителя. Мотивация достижения успеха и избегания неудачи. Основные рабочие Мотиваторы эффективного руководителя.
Диагностика мотивации участников.
Личное планирование. Управление временем. Сохранение внутреннего экологического баланса.
Стресс-менеджмент. Практические инструменты сохранения эффективного рабочего состояния в ситуациях прессинга, конфликта и т.д. Инструменты быстрого восстановления рабочего состояния.
стоимость – 19 800 рублей с НДС
В стоимость входит методический материал, обеды, кофе-паузы, сертификат. По всем интересующим вопросам, по вопросам регистрации и участия, а так же для получения наиболее подробной информации, звоните по указанному контактному телефону оргкомитета обучения безопасному налоговому планированию в Москве.
