Все семинары и конференции
главная о проекте контакты RSS
Home Sitemap
Закладки
Заказать рекламу
Дебиторская задолженность и взыскание долгов

Дебиторская задолженность и взыскание долгов

(495) 223-70-91, 921-30-17

Эффективная работа с дебиторской задолженностью: организация работы, ведение переговоров, коллекторский подход. Управление дебиторской задолженностью. Курс по дебиторской задолженности.

Организация работы и ведение переговоров о возврате долгов

Программа обучения

  1. Организация работы с дебиторской задолженностью на предприятии.
    • Как сформировать кредитную политику организации и систему управления дебиторской задолженности?
    • Какие службы должны участвовать в процессе управления задолженностью?
    • Как стимулировать менеджеров по продажам к профилактике и возврату долгов?
    • Как контролировать уровень дебиторской задолженности?
  2. Оценка платежеспособности.
    • Как выделить в клиентской базе «группу риска»?
    • Как выявлять наличие финансовых проблем у клиента на раннем этапе их возникновения?
    • Какие источники информации использовать для оценки платежеспособности клиента?
  3. Профилактика возникновения просроченной дебиторской задолженности.
    • Как войти в число приоритетных поставщиков - которым всегда вовремя отдают деньги?
    • Взаимодействие с «группой риска» - потенциальными неплательщиками Что делать за неделю до платежа?
  4. Переговоры по возврату долгов.
    • От ориентации на клиента к ориентации на возврат денег: ужесточение переговоров с каждым этапом просрочки долга.
    • Как эффективно вести переговоры по возврату просроченных долгов, не «передавливая» клиентов.
  5. Платеж не поступил.
    • С кем контактировать по поводу оплаты.
    • Особенности напоминания о просрочке платежа.
    • Как получить у клиента обязательство о сроках погашения долга.
  6. Длительная задержка оплаты.
    • Как создать дискомфорт для должника.
    • Сценарии переговоров о возврате долга и наиболее эффективные решения.
    • Прояснение объективной причины и скрытых мотивов неплатежа.
    • Как работать с типичными отговорками и уловками должника?
    • Как вернуть деньги и не «передавить» клиента.
  7. Типы неплательщиков.
    • Стратегии работы с разными типами должников.
  8. Отказ клиента платить.
    • Ультимативное требование к должнику.
    • Переход к другим методам взыскания долга.

Современные методы взыскания безнадежных долгов

Программа обучения

  1. Виды и подходы к взысканию безнадежных долгов.
    • Какой долг является проблемным.
    • Текущая дебиторская задолженность и проблемные долги.
    • Сравнительная характеристика подходов к взысканию проблемных долгов: экономического, юридического, коррупционного, криминального, переговорного и коллекторского.
    • Характеристика и принципы коллекторского подхода к взысканию задолженности.
    • Особенности корпоративного коллекторства.
  2. Исполнительное производство.
    • Основные условия эффективной работы по исполнению судебных решений: активная помощь судебным исполнителям, упрощение исполнения обязательств должником.
    • Особенности сопровождения различных видов исполнительных действий.
  3. Корпоративное коллекторство: системный подход к взысканию задолженности.
    • Расширение представления о ситуации, исследование систем, в которые включен должник.
    • Значение юридических и иных связей.
    • Выявление ключевых точек для воздействия.
    • Моделирование поведения должника (как заплатят, чего боятся, как будут сопротивляться).
    • Создание программы взыскания.
  4. Технология PR-сопровождения взыскания.
    • Гуманитарно-правовые технологии.
    • Виды угроз, используемых для взыскания.
    • Техника использования угроз: описание, демонстрация, реализация.
    • Подготовка эффективного комплекта претензионных документов (Уведомление о начале информационного (PR) сопровождения взыскания и т.д.).
    • Основы точечного информирования и общения со СМИ.
    • Особенности взыскания различных видов долгов: крупные, небольшие, коррупционные и т.д.
стоимость19 800 рублей

В стоимость входит методический материал, обеды, кофе-паузы, сертификат. Скидки до 15%. Иногородним участникам помогаем в бронировании гостиницы. По всем вопросам участия и регистрации, а также за более подробной информацией, обращайтесь по указанным контактным телефонам оргкомитета мероприятия в Москве.

 

»  Меню
»  Реклама
»  Новости
С 4 по 5 сентября 2014 года Институт экономики, управления и социальных отношений организовал учебно-консультационный бизнес-класс под руководством Максима Недякина по практическим аспектам управления... Читать полностью
Построение эффективной системы управления закупками и снабжения

С 4 по 5 сентября 2014 года Институт экономики, управления и социальных отношений организовал учебно-консультационный бизнес-класс под руководством Максима Недякина по практическим аспектам управления закупками и снабжением в организации «Построение эффективной системы управления закупками и снабжения». К участию в бизнес-классе приглашаются руководители и специалисты подразделений закупок, снабжения и поставок. Мероприятие состоится в Москве, в Бизнес-центре гостиницы «Измайлово-Бета».

АНО ИЭУСО

С 18 по 22 августа 2014 года Институт экономики, управления и социальных отношений организовал зарубежный учебно-консультационный семинар в Венгрии (г. Будапешт) на тему «Маркетинг, реклама, пиар: раз... Читать полностью
Маркетинг, реклама, пиар: эффективная реклама

С 18 по 22 августа 2014 года Институт экономики, управления и социальных отношений организовал зарубежный учебно-консультационный семинар в Венгрии (г. Будапешт) на тему «Маркетинг, реклама, пиар: разработка эффективных стратегий». Посетить мероприятие приглашаем руководителей организаций и предприятий, специалистов по маркетингу и продажам и различных финансово-экономических служб. Участники семинара рассмотрят современные тенденции в области рекламы и маркетинга, виды эффективной рекламы, обсудят вопросы маркетингового управления в компании, а также варианты грамотных PR-кампаний. Также мероприятие содержит культурную программу с осмотром главных достопримечательностей Венгрии, ночной столицы, речные экскурсии и другие по древним городам излучины Дуная.

АНО ИЭУСО


»  Реклама
»  Архив
Выбор стратегии дистрибуции и показатели эффективности. Региональная дистрибуция: построение и развитие. Вопросы семинара Какие обязательные шаги надо сделать, чтобы система дистрибуции была дейст... Читать полностью
Программа семинара «Точки» роста продаж с помощью интернет. Что необходимо сделать в первую очередь для роста продаж в B2B через интернет (и это не увеличение рекламного бюджета). Почему «хотел... Читать полностью

Обработка 0.027503 сек.
Copyright © 2009-2017 «All Seminar»
Конференции и обучающие семинары